INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS | |
Responsable | Sudespacho Cloud, S.L. |
Finalidad | Gestión de clientes, pre-clientes o interesados |
Legitimación | Consentimiento expreso |
Destinatarios | Iberley Información Legal S.L. |
Derechos | Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional |
Información adicional | Para consultar la información adicional y con mayor detalle sobre Protección de Datos siga leyendo |
Información adicional
* Se considerarán como Datos Personales aquellos que el usuario facilite al activar una demo o cumplimentar algún formulario de contacto, así como aquellos que se generen durante su navegación por el Sitio Web y por el uso de los productos o servicios de Sudespacho Cloud S.L. El usuario deberá facilitar información veraz relativa a sus Datos Personales y mantenerlos actualizados (para comunicar cualquier modificación de sus datos, ver sección «Derechos de los interesados»).
Los usuarios que faciliten datos falsos podrán ser excluidos de los productos o servicios de Sudespacho Cloud, S.L.
EPÍGRAFE |
NFORMACIÓN BÁSICA |
INFORMACIÓN ADICIONAL |
¿Quién es el responsable? | Sudespacho Cloud, S.L. B15879547 |
Tlf: 981 160 120
Ángel Gandoy Fernández (33328879Q) – Tlf: 981 160 120 – Email: lopd@sudespacho.net |
¿Cuál es la finalidad del tratamiento? y ¿cuál es la base que legitima los tratamientos? | Las posibles finalidades son: – Gestión de clientes, preclientes o interesados en los productos o servicios – Marketing y publicidadLas bases jurídicas del tratamiento podrán ser: – Consentimiento expreso art. 6.1.a) del RGPD – Ejecución de contrato/aplicación de medidas precontractuales art. 6.1.b) del RGPD – Cumplimiento de obligación legal art. 6.1.c) del RGPD – Satisfacción de intereses legítimos art. 6.1.f) del RGPD |
1. Entre las principales finalidades del tratamiento de datos se encuentran la gestión y control del registro de clientes y/o pre-clientes, usuarios o interesados, mantenimiento de suscripciones, control de activaciones de demos u otras contrataciones, de conformidad con esta política y con los términos y condiciones generales aplicables en cada caso, así como la gestión de las consultas y solicitudes remitidas a través de los formularios o chats dispuesto en el Sitio Web de la empresa. 2. Para el envío de correos de información, publicitarios, remisión de ofertas, y cualesquiera otras acciones comerciales personalizadas similares a los que el cliente o usuario haya consultado o contratado (mediante la elaboración de un perfil comercial en base a la información facilitada en formularios o durante la navegación en este Sitio Web u otros Sitios web de las empresas del grupo) por medios electrónicos o no, sobre productos, servicios y contenidos de la empresa (incluyendo la realización de llamadas comerciales). 3. Si para el cumplimiento de una obligación legal fuese necesario tratar, almacenar o ceder sus datos, se hará en base a la legitimación que proporciona el art. 6.1.c) del RGPD.
Actualmente nuestra empresa no realiza análisis de perfiles ni toma de decisiones automatizadas actualmente el Sitio Web utiliza cookies y otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos para el análisis de las necesidades, gustos y preferencias del usuario, para personalizar los contenidos y servicios mostrados y/o la realización de un perfil comercial en base a la información facilitada en el Sitio Web. El tratamiento de los Datos Personales que se obtengan a través de cookies y de los referidos dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, se realizará conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad y en la correspondiente Política de Cookies.
Para la correcta prestación de los servicios, es necesario que el cliente/interesado facilite sus datos identificativos (tales como: nombre y apellidos, NIF, dirección, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, número de cuenta…) para poder darlo de alta como cliente, realizar la facturación, contactar y dar soporte, dar formaciones… En caso de que no se faciliten aquellos datos que se indiquen como obligatorios, no se podrá llevar a buen fin la consecución del contrato y por tanto no se podrá prestar el servicio. |
Plazos o criterios de conservación de datos | – Datos de clientes |
Datos de clientes: se conservarán mientras dure la relación contractual, siempre que no ejerza su derecho de supresión, oposición o limitación del tratamiento, y posteriormente para el cumplimiento de las obligaciones legales o reglamentarias derivadas de la relación contractual o eventuales responsabilidades o reclamaciones (por ejemplo: las facturas se conservarán durante 10 años). Datos de antiguos clientes, preclientes o usuarios: para la realización de acciones promocionales o perfiles comerciales, durante un plazo de 5 años, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permita u obligue la legislación. Si se recibiesen Curriculums (aunque no sea esta una finalidad de nuestra web): serán conservados durante un máximo de 2 años o durante el proceso de selección concreto que estuviese ejecutándose. |
¿A quién proporcionamos sus datos? |
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Sus datos se cederán a las empresas que integran el grupo, en concreto a las empresas:
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¿Qué derechos tiene usted? | Puede usted ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo, limitación del tratamiento, portabilidad y/o el derecho a no ser objeto de toma de decisiones individualizadas |
– correo electrónico a la dirección: lopd@sudespacho.net – correo postal en la dirección: Sudespacho Cloud S.L. – C/ Costa Rica nº 5 · 3º Comercial · Puerta A, 15004 A Coruña Recuerde que deberá indicar su nombre y apellidos, dirección postal o de correo electrónico y adjuntar una copia, fotocopia o escaneo de su DNI, pasaporte o documento identificativo, así como el derecho que desea ejercitar.
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¿De dónde obtenemos sus datos? |
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a. solicitud de información efectuada por su parte telefónicamente, mediante formulario de contacto, o mediante chat a través del Sitio Web
Únicamente se tratan datos de carácter identificativo que sean necesarios para la contratación o solicitud de información. |
Información adicional | Sobre Sudespacho Cloud SL y su figura como encargado de tratamiento | En aquellos casos en que SUDESPACHO figure como Encargado del Tratamiento asume las obligaciones establecidas al efecto, y manifiesta que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del fichero y que no los aplicará o utilizará con fines distintos a los que figuren en el contrato celebrado al efecto. De cualquier modo, le recomendamos que consulte nuestras Condiciones Generales de contratación (dispuestas al pie de la página web). El usuario del Sitio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando Sudespacho Cloud SL, como propietario del Sitio Web, de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, el propietario de la web se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos. SUDESPACHO se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos. El sitio Web dispone de las medidas de seguridad de la información generalmente utilizadas para evitar el acceso no autorizado a los datos personales. Por favor, lea detenidamente esta declaración de privacidad antes de usar este Sitio, conocerá la forma en que procesaremos sus datos personales. |